2025.03.27 更新

雖然我目前所從事的行業並不在意職場溝通的問題，我覺得職場溝通跟一般的上班族會比較有關係，但我還是知道有一些雷點是不能踩的。
如果我是主管的話，當我在跟你談話時，我覺得眼神交流挺重要的，透過眼神可以看出來那個人有沒有專注在當下，不論他的想法如何，有在專注聽的話，我就會覺得那個人態度很好有上進心之類的，再來如果有底下的員工來找我吵架的話，我覺得身為主管不應該參戰，而是應該要冷靜面對來找到共同的看法，以助於找到最佳的解決方案，避免事情無法收拾。
反過來，如果我是員工的話，跟主管報告或是討論的時候，最重要的是表達能力要想辦法讓對方聽得懂，儘量用簡潔且明確的方法來表達你的意見，像是用舉例的方式也不錯，相較之下很容易懂，除此之外在報告事項時應該要提出具體且可行的方案，而不是把問題丟給主管解決，也可以多用「我覺得、我認為」的詞語來表達你的看法，讓主管知道你所描述的意見我自己的想法是如何，比較容易讓主管相信或認可，我就是這樣。
當然我講的也不一定是大老闆們的觀點，但是可以藉由職場溝通來大幅提升工作效率和促進團隊合作等，只是說我覺得職場溝通可能要等退休之後才會領悟了吧？
總而言之我覺得職場溝通對於在公司化的職場中蠻重要的，可以影響到你的生涯規劃。